ベネッセのずさんな詫び文に怒り。
＞利用者の個人情報を大量に流出させた通信教育大手「ベネッセコーポレーション」（岡山市）の
事件対応に批判が集まっている。会員へのおわび文の送付の仕方が「ずさんだ」との指摘が出ているのだ。
＞ベネッセの個人情報流出事件に関するおわび文が「ずさんだ」と指摘がある
＞封筒の外側から見える部分に、会員番号とQRコードが露出されていた
＞ベネッセは、発送は外部委託で会員番号で実害が及ぶ可能性は低いと回答した
＞露出していた数字は会員番号で、パスワードとともに入力すると、
これまで受講した講座情報などが確認できるという。
第三者に見える状態のＱＲコードも会員番号を確認するもので、
カメラ付き携帯電話などのバーコードリーダーをかざすと情報が表示される。
（zakzak/livedoorニュース）
おわび・・・
＞過失や人に迷惑を掛けたことをあやまること。謝罪。また，その言葉。詫び言。
（weblio辞書）
迷惑をかけたことをあやまるのがおわびなのに、
さらに迷惑をかけるようなことをしてどうするのでしょう。
流出が天文学的（と言いたくなるような）数量なので、
個人の顔が見えないのでしょうね。
おわびや賠償に２００億円を当てる、と社長が言われていたように思いますが、
その２００億というお金も、体温が通っていないただの数字。
何をするにも外注で、
というのがそもそもデータ流出を引き起こしたのではないかと思うのですが。
ガリバー的独占、を成している会社だと思っていたベネッセですが、
こういう姿勢でありつづけると、
【わが子にきちんとした教育を受けさせたい】と思っている親御さんたちからは
ＮＯを突きつけられてしまうのではないかと思います。
ミスのないのがいいのは当たり前なんですけど、
失敗は誰にでも、どんな会社にも起きてしまうもの。
私もいつも凹んでしまうのですけど、
誠意をもって対処することこそが、失敗をちいさく納めるものと信じているのですが。
ベネッセ、ずさんな「おわび文」に利用者激怒 会員番号が丸見え ＱＲコード露出
（weblio辞書）
http://news.livedoor.com/article/detail/9100349/